Tietosuojaseloste
BOXIE OY
BETTEBOX.FI TIETOSUOJALAUSEKE
TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE
Päivitetty 9.5.2018
- REKISTERINPITÄJÄ
Nimi: Boxie Oy / bettebox.fi
Y-tunnus: 2734774-1
Postiosoite: Nahkahousuntie 1 B 48, 00210 HELSINKI
- REKISTERIASIOISTA VASTAAVA
Nimi: Anton Danielsen
Postiosoite: Nahkahousuntie 1 B 48, 00210 HELSINKI
Sähköposti: tietosuoja@bettebox.fi
- REKISTERIN NIMI
Boxie Oy:n / bettebox.fi:n asiakasrekisteri
- HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:
- asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen,
- palvelun toteuttaminen,
- asiakastapahtumien varmentaminen,
- asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen,
- markkinointi,
- analysointi ja tilastointi,
- mielipide- ja markkinatutkimukset sekä
- muut vastaavat käyttötarkoitukset.
Voimme luovuttaa asiakkaita koskeva tietoja tarkoin valituille kolmansille osapuolille alla mainittujen tarkoitusten sen vaatiessa. Olemme varmistaneet, että kyseiset osapuolet noudattavat tietosuojalakia ja huolehdimme, että asiakkaan koskevat tiedot on suojattu ja niitä käsitellään turvallisesti. Mikäli kaipaat lisätietoja tai haluat poistaa tietosi tai tietojesi lähetys tietylle kolmannelle osapuolelle, voit olla yhteydessä meihin tietosuoja@bettebox.fi. Huomiothan, että tämä voi vaikuttaa tuotteen toimittamiseen tai tehdä palvelun tarjoamisesta mahdotonta.
- asiakaspalvelu,
- tuotteiden postitus,
- maksupalvelu,
- markkinointi,
- analysointi ja tilastointi,
- asiakastapahtumien varmentaminen
- REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumerot, sähköposti-osoitteet,
- rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, nimimerkki, salasana ja muu mahdollinen yksilöivä tunnus,
- ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti ja äidinkieli,
- asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot,
- viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot sekä palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot,
- nauhoitetut asiakaspalvelupuhelut,
- asiakkaan mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot,
- mahdolliset luvat ja suostumukset,
- mahdolliset tarjonnanestotiedot sekä
- mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.
- SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti:
- asiakkaalta itseltään puhelimitse, palautuskortilla, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla,
- evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla,
- Sanoma-konserniin kuuluvien suomalaisten yhtiöiden henkilörekistereistä
- Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämästä ns. Robinson-rekisteristä sekä
- VRK/Väestötietojärjestelmästä, Postin osoitetietojärjestelmästä, puhelinyhtiöiden yhteystietorekistereistä ja muista vastaavista yksityisistä ja julkisista rekistereistä.
- SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Tietoja luovutetaan säännönmukaisesti:
- suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain mukaisesti sekä
- mielipide- ja markkinatutkimuksiin ja muihin vastaaviin selvityksiin.
Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
- REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Tarkastus- ja oikaisuoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen tai ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tietosuoja@bettebox.fi. Sähköpostiyhteydenoton on tultava samasta sähköpostiosoitteesta, joka on liitetty Bette Boxin asiakastiliin.
Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröidyllä on oikeus esittää virheen korjaamista koskevan pyynnön joko kohdassa 2. mainitulle henkilölle tai ottamalla yhteyttä asiakasrekisteri@bettebox.fi.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.
Kielto- ja oikaisuasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä sähköpostitse asiakaspalveluun tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.
- REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Manuaalinen aineisto
Manuaalista aineistoa ei ole.
Sähköisesti tallennetut tiedot
Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.
Mahdolliset muutokset tietosuojalausekkeeseen tullaan päivittämään suoraan tälle sivulle. Muutoksista ei tulla tiedottamaan erikseen.